Rückgabe & Stornierung

Bei Fluffy Champ werden unsere Produkte mit größter Sorgfalt zusammengestellt und verpackt. Dennoch verstehen wir, dass Sie manchmal eine Bestellung ändern oder zurückgeben möchten. Wir möchten diesen Prozess so klar und reibungslos wie möglich gestalten.

Rückgabe

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt zurückzugeben.

Nach diesem Zeitraum können wir leider keine Rücksendungen oder Rückerstattungen mehr bearbeiten.

Bedingungen für Rücksendungen

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen:

• Das Produkt ist unbenutzt
• Das Produkt ist ungeöffnet und versiegelt
• Das Produkt befindet sich im gleichen Zustand wie bei Erhalt
• Die Rücksendung erfolgt innerhalb der Frist von 30 Tagen

Aus Hygiene- und Produktsicherheitsgründen akzeptieren wir nur ungeöffnete und versiegelte Nahrungsergänzungsmittel.

Stornierung Ihrer Bestellung

Wir bearbeiten Bestellungen sofort, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten.
Daher gilt:

• Da wir Bestellungen sofort bearbeiten, ist eine Stornierung nach Aufgabe der Bestellung nicht mehr möglich.
  

Rückerstattung

Sobald wir Ihre Rücksendung ordnungsgemäß erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir die Rückerstattung innerhalb einer angemessenen Frist über die ursprüngliche Zahlungsmethode.