Lieferung und Rücksendungen

VERSANDRICHTLINIEN

Bestellungen werden an Werktagen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versendet. Bitte beachten Sie: Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie Ihr Paket verfolgen und den Status Ihrer Bestellung einsehen.

UNSERE RÜCKGABERICHTLINIEN

Wir sind stolz darauf, dass unsere Produkte mit größtmöglicher Sorgfalt hergestellt und verpackt werden. Wir verstehen jedoch, dass Rücksendungen manchmal notwendig sind.

Bei Fluffychamp bieten wir unseren Kunden ein Rückgaberecht von 30 Tagen. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss versiegelt, ungeöffnet und innerhalb der oben genannten Frist von 30 Tagen zurückgesendet werden.

Haben Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung? Dann wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.